ZENTIVA SPEAK-UP VONAL
A Zentiva Speak-Up vonal (a "Platform") egy külső anonim platform, amelyet a FaceUp Technology s.r.o. üzemeltet felhőalapú megoldáson keresztül.
Ezt a platformot azért hozták létre, hogy az alkalmazottak jelenteni tudják a törvények, a Zentiva etikai kódexe, a belső szabályok és etikai elvek tényleges vagy feltételezett megsértését; hogy felvessék a compliance-szel kapcsolatos aggályokat és kérdéseket; és hogy a vállalat meghozza a szükséges intézkedéseket a potenciális vagy tényleges kockázat mérséklése, a vállalat és az egyének védelme érdekében.
A Speak-Up vonal nem egy sürgősségi szolgáltatás. Ne használja a platformot olyan események bejelentésére, amelyek közvetlen veszélyt jelentenek az életre, a tulajdonra vagy a környezetre.
A kapcsolatos operatív lépéseket, beleértve a bejelentés kivizsgálását is, a Compliance Osztály házon belül, a vonatkozó jogszabályokkal és belső folyamatokkal összhangban végzi.
Az alábbi linket követve átirányítjuk a platformra, ahol a speak-up űrlap található.
A speak-up űrlap alapértelmezés szerint anonim, tehát az Ön személyazonossága nem kerül felfedésre (pl. az IP-címen keresztül).
Az egyetlen módja annak, hogy a Compliance osztály azonosíthassa Önt, kizárólag az Ön döntésétől függ, hogy megosztja-e velünk ezeket az információkat azáltal, hogy a platformon az előre beállított névtelen üzemmód helyett megadja a nevét.
Ugyanakkor a kapcsolódó speak-up jelentésen belüli összes adatot felhőalapú megoldáson keresztül tárolják, amelyhez csak a központ Compliance osztályának kijelölt munkatársai férnek hozzá.
Az Ön által velünk megosztott információkat bizalmasan dolgozzuk fel.
Önt nem érheti megtorlás azért, mert jóhiszeműen bejelentette azt, amit Ön jogsértésnek vél. A megtorlás szigorúan tilos.
A bátorság, hogy felemeljük a szavunkat, az alapja a belső és külső bizalom kiépítésének.
Bizonyos esetekben kötelesek lehetünk jelenteni a speak-up vizsgálat eredményeit a hatóságoknak, például a bűnügyi nyomozó szerveknek.
További információk az etikai kódexben, a beszállítói kódexben, a vonatkozó jogszabályokban és a Speak-Up szabályzatban találhatók.
Hogyan kell kitölteni a speak-up űrlapot :
A speak-up űrlap felhasználóbarát, csak ki kell választania az érintett területet. Ha több aggályos terület van, vagy valamely terület nem szerepel a legördülő listában, akkor egyszerűen használja az "Egyéb" mezőt.
Megoszthat velünk minden kapcsolódó részletet, és feltölthet minden kapcsolódó dokumentációt. Kérjük, lehetőleg adjon meg nekünk minden lehetséges részletet az alábbiak szerint:
- a bejelentés tárgya és a kiterjedése
- dátum
- idő vagy időszak
- hely
- miért és hogyan történt a jogsértés
- érintett személyek - tanúk
- van-e valaki a Zentiva-tól, aki ismeri a problémát és további információval tud szolgálni
- hogyan szerzett tudomást a problémáról
- a problémát már megoldották valaki mással
- minden egyéb információ, amely értékes lehet a vizsgálat szempontjából
Írás helyett használhat hangpostát is. Amennyiben így dönt, kérjük, vegye figyelembe, hogy hangját megváltoztatjuk.
Miután az összes adatot (írásban vagy hangpostán keresztül) megadta a speak-up űrlapon, kap egy egyedi kódot - a bejelentési kulcsot. Írja fel, és tartsa biztonságos helyen. A bejelentési kulcs segítségével értesülhet a bejelentéssel kapcsolatos visszajelzésekről vagy további kérdésekről. Ha elveszíti a kulcsot, akkor az űrlapot újra ki kell töltenie, hogy új bejelentési kulcsot kapjon. Ebben az esetben kérjük, tájékoztasson minket a szövegmezőben, hogy egy már bejelentett speak-up-ra vonatkozik a bejelentés (nem kell minden adatot újra kitöltenie, de kérjük, adjon meg néhány információt a már bejelentett speak-up témájával kapcsolatban).
Kötelesek vagyunk átadni Önnek a speak-up befogadását igazoló dokumentumot és a kapcsolódó visszajelzést. Ezt az információt csak a platformon találja meg, a bejelentési kulcs használatával.
Ha azt szeretné, hogy automatikusan értesítsük a bejelentéssel kapcsolatos változásokról, akkor az e-mail címet a megfelelő mezőben (nem a szövegmezőben) adhatja meg. Ezt az e-mail címet nem osztjuk meg a Zentiva-val, és csak arra használjuk, hogy emlékeztetőket küldjünk a platformról, ha valami változik. Az ilyen emlékeztető az NNTB<info@nntb.cz > címről kerül kiküldésre.
Az e-mailben kapott link átirányítja Önt a Platform fő oldalára, ahol ki kell választania a Saját szervezet mezőt, és be kell írnia az aa0aaa0aaa kódot. Csak ezután tér vissza arra az oldalra, amely a jelentéskulcs megadására szólítja fel.
A jelentéskulcs beillesztését végző oldal az ezen az oldalon található linken keresztül is elérhető, ha a bal oldali "Jelentés ellenőrzése" gombra kattint. Miért olyan bonyolult ez az egész? Mindezek a lépések az anonimitás megőrzését szolgálják.